🦁

AWS認定ページに入れない

2022/10/07に公開

多分大した問題ではないのですが、もしかしたら同じようなことになっている人がいるかもしれないので備忘として。

当時の状態

SAA勉強中

起こったこと

SAAの3が出たなぁと思い、
とりあえず模試を受けようと久々にアカウントへアクセス。

  • skill builder ログインOK
  • AWS認定のページへサインイン
    • サインインページが表示されたのでskill builderと同じアカウントでログイン

するとこんな感じのメッセージと

フォームが表示されました。

ふむふむ、もしかして何か変わったりして再登録とかが必要なのかもなー
ということで必須項目を埋めてみる。

????

何これ。ということで、いろいろ試してみる。

  • 登録するアドレスを変えてみたり、
  • アカウントを間違えたのかもしれないので他のアカウントで丸ごとログインしなおしてみたり、
  • キャッシュを消したり、
  • そもそもプライベートモードでアクセスしてみたり。

いろいろ試したけどダメでした。

ということでAWSへ問い合わせを実施。
skill builderへは入れてよかった。(ここにも入れなかったらそもそも感があるんですが、下手に入れたのでなんで?と思ってしまいました。)

こちらの言い分としては、一旦強気に

AWS認定持ってるのに認定ページに入れなかった。
試験まで受けてるんだからさすがに初めてってのはないと思う。

のような感じ(ヤな奴ですね。)

回答1

お客様に最善のサポートを提供するために、
このお問い合わせを日本語対応のサポートメンバーに
転送させていただきました。

早急に回答できるよう努めておりますので、
今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

あれ?けっこうめんどうなことになってる?

回答2

お客様は同様のログインメールアドレス「ovata@live.jp 」にて重複のアカウントを登録されていました。
本事象を解消するため、お客様の重複アカウントを統合いたしました。

(ヌルっと、こっちがオペレーションでそうしたっぽい言い回しで書かれてるのは置いといて)
おお、なんかしてくれたっぽい!

んでログインしてみたところ

直ってました!

良かった良かった。

  • メールアドレスがプライマリじゃないの?アカウントの重複登録なんてことができるの?
  • で、何をしたらそうなったんよ?こっちだとしたらどういうオペレーション?
  • というか、しばらくログインしてなかったけど、その間に何か変えてね?とか、
    当時AmazonでログインなんていうUIになってたっけ?とか

などなど、思う部分があったりなかったりするのですが、こちらで小賢しいオペレーションも必要なく、回避できたんで問題なしってことで。

Discussion