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お名前ドットコムで取得したドメインが急に利用できなくなったと思ったら、「利用制限中」になっていた

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はじめに

原因はタイトルの通り、お名前.comで取得したドメインに「利用制限」がかけられていたからです。
ドメイン管理画面などがある場合は、まずはそこを見ましょう。

解決まで

原因

  • 以下公式ページの通り、お名前.com Naviでステータスを確認したところ、「利用制限(RegistryHold)」となっていました。
    RegistryHoldの制限理由としては以下の通りです。

「ドメイン登録」「他社からの移管」「名義変更による登録者情報メールアドレス変更」時に
対象ドメインにて一度も認証手続きを行ったことのないメールアドレスが設定されており
期日までに認証がされなかった際の制限

https://help.onamae.com/answer/15333

  • 私の場合は「ドメイン登録時に対象ドメインにて一度も認証手続きを行わなかった」からと推測されます。

対応

  1. 「【重要】[お名前.com] ドメイン 情報認証のお願い」の件名のメールを探し、メールアドレスの有効性認証を実施(添付されているURLをクリックするのみ)
  2. (※これは不要かも)再度、ACM (Amazon Certificate Manager)から証明書をリクエストし、お名前.comの設定でACMでのネームサーバーとCNAMEを再設定
    ※ 利用制限に気づかないまま、独自ドメインが利用できないためACMで再リクエストやお名前.com側で設定を変更したため。もしも利用制限を解除されたらそのまま利用できていたかもしれない(未検証)
  • 私は1と2の両方の手順を試しましたが、大体30-60分程度でhttpsドメインが利用できるようになりました。

まとめ

身に覚えなく、急にhttpsのドメインが急に利用できなくなった場合は、まずはドメイン管理会社への確認(管理画面等で状態確認)をすることが大事ですね。
お名前.comについてはメールが大量に届くおかげで、完全に私は見落としていました。

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