しげる

一期一会をDX。繋がり続け応援される世界を実現する為に

スピーカー：LINEヤフー株式会社比企宏之
LINE Yahoo! さん
テクニカル・エヴァンジェリズムリーダー

2024年に地方創生PJ をしている
LINE API の未踏領域などの挑戦的なことをしている

LINE の紹介

割愛

一期一会を DX

なぜ一期一会だと思うのか？
- 顧客の多様化
- 「早い、うまい、安い」に関しては限界がきている
企業間の競合は、他業種にも増えている
つながり続ける世界が必要になる
- DX は 3 step に分かれる

フリクションレス

アナログからデジタルにする
LINE mini app でのリモート接客、会員証、電話予約等
- 電話番号を登録しておけば、LINEに通知メッセージが届く
- それだけでなく、リッチメニューから会員証などを表示できる
- 電話の予約からデジタル接点をつなげることができる
ホーム画面に LINE ミニアプリの登録ができる
- 簡単にホーム画面に追加できる
- ネイティブアプリと同じような機能を提供できる

LINE ミニアプリ vs ネイティブアプリ

GPS / Bluetooth だけ問題があるが他はほぼ同様

ボーダレス

業界横断で提供する
旅行
- 交通事業、観光事業がつなげられれば良い
紙のチケットで、連携されるようになっている状態
- 異業種同士のものが繋がる世界。
- オフラインとオフラインの間にオンラインがつなげたい
- かけ算にすることで、どんどん広がっていく
- スポーツ、観光など DX を推進できる事業は様々ある

イマーシブル + リミットレス

イマーシブル
- AR など世界に没入できる世界
- テーマパークや、推しなど、パーパス（目的）があってつなげられる
リミットレス
- 場所やデバイスなどに縛られずに実現できる世界
- 推し活などがある
OMO 型(Online to Offline) でつなげられる
LINE ミニアプリからメタパースにつなげられる
- メタパース上で、道の駅を体験できる
- オフラインを撮影することで、簡単にメタパースを表現できる
ライブに落ちてしまった人でも、ライブのメタパースに参加することができる
- ネイティブアプリでするのが難しくても、LINE ミニアプリではできる世界
- LINE の機能を使うと簡単に友達に共有できる
LINE Use Case でも公開してます。

しげる

開発効率化！アセット化でLINEミニアプリの開発スタイルを考える

スピーカー：クラスメソッド株式会社日吉杏太
Classmethod さん
沖縄在住のエンジニア
マッハチームのマネージャー

ゴール
- 開発を効率化させ、高速で行うためにクラスメソッドではどのようなことをしているか

開発を高速化すると？

開発がスケジュール通りに完了してリリースができる
高速になると開発初期からプロダクトを触れる
- 思ってたものと違うを防げる
高速にできない原因は？
- 立ち上がりに時間がかかる
  - プロジェクト毎にチームを作っている
  - チームビルディングで時間がかかる
  - 顧客理解のキャッチアップ、プロジェクトのキャッチアップ等
- 進捗が上がらない
  - プロジェクトごとに技術スタックが違う
  - 顧客の意思決定に時間がかかる

立ち上げ専門のチームを作った

どのように課題を解決しているか？
- 立ち上がりに時間がかかる
  - 固定チームでプロジェクトを作っているため、チームビルディングが不要
  - チームでアセット化しているので、最初から作る必要がない
  - プロジェクトの presales の時点から一貫して担当している
- 進捗が上がらない
  - 技術スタックだけでなく、インフラもアセット化しているので、最初から作る必要がない
  - 多くのプロダクトの開発経験により、顧客の意思決定に注力するポイントを先立ってフォローすることができる

もっと効率化させたい

アセット化のすゝめ
- スクラッチ開発
  - 予算が潤沢にあれば、選択肢になる
- SaaS 開発
  - カスタマイズ性が低いので、なかなか合わせるのが難しい
  - SaaS を使うために、要件を合わせていくことになる
- アセット開発
  - いいところどりをすることができる
何をアセットにするのか
- ニーズに合わせていく必要がある
- ニーズがあったとしても、仕様がニーズと合っていないことが多い
今までのナレッジからニーズなどが溜まっている
LINEミニアプリで問い合わせが多いもの
- 予約系 / 会員証などが多い
- 会員証 = LINE ミニアプリの特徴
  - アセットを注力して揃えている
  - 会員基盤(CRM)のアセットも用意している
会員証を簡単に発行できるのはとても良い
- ユーザー体験としてとても良い
- ホーム画面のどこをアセット化するべきなのか
  - 件名、会員ランク、ポイント、バーコード、クーポンも欲しい
  - バーコード、クーポンは企業によって変わる

しげる

LINEのAPI最新情報

スピーカー：LINEヤフー株式会社金谷様

LINEヤフー
LINE の API 最新情報

半年の LINE API のアップデートを持ってきている

ローディングアニメーションの表示

ユーザーとのトーク画面に loading を表示する API が提供されている
ユーザーID / ロード秒数を指定することができる
活用事例

LINE 未使用ユーザー向けWebブラウザ誘導機能

LINE を利用していないくても、ミニアプリのエンドポイントにリダイレクトすることができる
- 海外の方だと、LINE を利用しているユーザーが少ない
- 今までだとミニアプリと Web QRが分かれていた
ブラウザの言語設定で、指定している
- 言語設定が特定の言語（日本、タイ、台湾）以外の場合は、Webのリンクに送信される

LINE 公式アカウントのメンバーシップ情報を取得

どのタイプのメンバーシップの状況かわかる
- user_id から簡単に設定をすることができる
- プランの情報、特典の内容、メンバー番号、加入日、次回課金日等
公式アカウントで、どのようなメンバーシッププランを提供しているかわかる API
- アプリ内課金か Web 課金か
- 加入しているメンバー数
課金の仕組みを LINE に任せて、コアロジックに集中することができる

友達追加とブロック解除を Webhook のフォローイベントで判断できるようになりました

isUnblocked で、判断できるようになりました

クリップボードアクション

ユーザーのクリップボードに特定のメッセージをコピーできるようになりました

ホーム画面へのLINEミニアプリの追加ショートかっと

Chrome/Safariの機能をliffから簡単に呼び出せるようになりました
- liff.createShortcutOnHomeScreen API で設定することができます。
- URL 指定なので、任意のパラメーターを追加できます。
- shortcut からきた場合は、popup を非表示にすることもできる

しげる

個人開発でLIFFとMessaging APIを使ってわかった5つのこと

スピーカー：クラスメソッド株式会社 morimorikochan
クラスメソッド
マッハチーム

今までの個人開発の経験

Python の Lambda を使ったチャットぼっと
予約アプリ
メモアプリ

明日から使えるLINE開発テクニック４選

スピーカー：株式会社ネッコス湯川タイガー

neccos

AI を使った自動応答チャットボット

ハンバーガー屋の店員として注文を受けることもできる
カスタマーサポートやチューニングができることができる
- RAG も簡単に設定できる

リッチメニューをさらにリッチに

リッチメニューの切り替えもできる

LIFF から行うメッセージ送信の活用

予約の完了、受付の完了などの設定ができる

LIFF の活用

スマホサイズで動くアプリであれば、簡単に LIFF にすることができる
3D CF でも表現することができる

LIFF の流入測定

LINE の友達追加の画面が出てくる
リッチメニューの状態で調べることができる

しげる

LINE ミニアプリを開発した1年半を振り返る

スピーカー：クラスメソッド株式会社ジョンヒョンジェ

韓国出身
クラスメソッド
1年半 LINEミニアプリの開発をしてみて、感じたこと

LINE ミニアプリの長所

運用側

安く、早く開発することができる
- LINE API を使うことで、簡単にできる
  - 必要なところの開発だけで十分
- OS ごとのアプリの開発が不要
  - iOS/Android の対応をする必要がない
公式アカウントと連携して効果的なアプリの運用ができる
- LINE でのセグメント配信ができる
  - ユーザーのアトリビュートで絞って配信
  - Audience 機能を使って配信
    - さらに細かい設定をすることができる
- リッチメニュー、サブメニューでの案内
複数のミニアプリ・公式アカウントを連携するのが簡単

ユーザー側

アプリのダウンロード、ログインなしで使える
慣れているUI上でアプリが利用できる
自分に有益な情報がもらえる

LINEミニアプリのキャッチアップ方法

LINE Developers の公式ドキュメントを見る
curl のコマンドで実行できるレベルで詳細に書かれている
LINE 公式アカウントのドキュメントで書かれている
LINE Green Badge を取得する
- 知識のレベルを測ることができる
実際に手を動かして、インプットする！！

クラスメソッドとLINEヤフーが語る開発ノウハウ