リスクマネジメント JSTQB Foundation Level新シラバスのキーワード解説！
リスクマネジメントとは？
リスクマネジメントは、組織が直面する内部および外部の不確実性に対処し、目標達成の可能性を高め、製品の品質を向上させ、ステークホルダーの信頼を確保するプロセスです。このプロセスには主にリスク分析（リスク識別とリスク評価）とリスクコントロール（リスク軽減とリスクモニタリング）が含まれます。テスト活動では、これらのリスクベースのアプローチを採用して、テスト活動の選択、優先順位付け、管理を行います。
リスクは、その顕在化がもたらす悪影響によって特徴付けられる潜在的な事象や状況です。リスクマネジメントでは、リスクの可能性（発生確率）とリスクの影響（損害の程度）を考慮してリスクレベルを評価し、優先順位を決定します。
ソフトウェアテストでは、プロジェクトリスクとプロダクトリスクの2種類に焦点を当てます。プロジェクトリスクはプロジェクトの管理や制御に関連し、プロダクトリスクは製品の品質特性に関連します。これらのリスクが顕在化すると、プロジェクトの遅延、コスト超過、品質低下、ステークホルダーの不満など、様々な悪影響をもたらす可能性があります。
プロダクトリスク分析では、リスクの識別と評価を行い、テストの深さと範囲を決定します。リスク識別には、ブレーンストーミング、ワークショップ、インタビューなどの手法が用いられ、リスク評価では、リスクの可能性と影響を分析して優先順位を付け、対処法を提案します。
プロダクトリスクコントロールでは、識別されたリスクに対する軽減策を実施し、リスクモニタリングを通じてその効果を確認します。テストによるリスク軽減のためには、適切なテスト技法の適用、適切なレベルのテストの独立性の確保、影響を受ける品質特性に応じたテストタイプの選択などが行われます。
リスクマネジメントは、テストプロセス全体を通じて、リスクを効果的に識別、評価、管理し、製品の品質とプロジェクトの成功を確保するための重要な要素です。
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