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テストマネージャ JSTQB Advanced Levelテストマネージャ資格のキーワード解説！

2023/10/14に公開

JSTQB

テストマネジメント

テストマネージャ

idea

テストマネージャの概要

テストマネージャは、ソフトウェア開発プロジェクトにおいてテスト活動を計画、設計、実行、監視、および報告する責任を持つ役割です。

テストマネージャの概要を60秒で動画解説！（2023年10月16日20時頃公開）

テストマネージャの主な責務とスキル

テスト計画の策定

プロジェクト全体のテスト戦略と計画を策定し、テスト目標、範囲、リソース、スケジュールを定義します。

テスト設計と実行

テストケースを設計し、テストの実行を計画します。カバレッジの確保やリグレッションテストなど、適切なテスト戦略を選択します。

リスク管理

プロジェクトのリスクを評価し、テスト戦略にリスクマネジメントの要素を組み込みます。リスクが特定された場合、それに対処する計画を立てます。

テストチームのリーダーシップ

テスターのチームを指導し、モチベートし、調整します。コミュニケーションスキルが重要です。

テスト監視と報告

テストの進捗状況を監視し、問題点を報告します。プロジェクトステークホルダーに対してテストの成果を報告します。
マネジメント層に報告するのは原則的にプロジェクトマネージャです。

品質保証

ソフトウェアの品質を確保するために、テストプロセスを最適化し、改善の機会を見つけます。

技術スキル

テストツールや自動化スクリプトの作成などの技術的なスキルが必要です。

コミュニケーションスキル

開発者、プロジェクトマネージャ、他のステークホルダーとの効果的なコミュニケーションが不可欠です。

テストマネージャはプロジェクト全体の品質向上に寄与し、テストプロセスを効果的に管理するためのスキルと経験を持つ重要なポジションです。 JSTQBのAdvanced Levelテストマネージャ資格は、これらのスキルを高め、テストマネージャの役割を果たす能力を認定するための資格です。

テストチームでのコミュニケーション 3つのレベル

テストドキュメントの伝達
開発ドキュメントやテストドキュメントへのフィードバックの共有
その他の情報の交換。

IEEE 829-2008とテストマネージャの責務

IEEE 829-2008は、ソフトウェアテストの文書化に関する標準ガイドラインであり、テストマネージャの役割に焦点を当てます。

テスト計画の作成

テストマネージャは、IEEE 829-2008に基づいてテスト計画を策定します。この計画には、テスト対象、テストの範囲、リソース、スケジュール、テスト戦略、リスク評価などが含まれます。計画はテストプロジェクト全体を指針とし、テスト活動を統制します。

テスト設計の支援

テストマネージャは、テスト設計フェーズをサポートし、テストケースの設計やテストデータの作成を監督します。彼らは要件仕様との整合性を確保し、テストカバレッジを確認します。

テスト文書の管理

IEEE 829-2008に基づいて、テストマネージャはテスト関連文書（計画、仕様、設計、ケース、ログなど）の作成、整理、保守、および配布を管理します。これにより、プロジェクトメンバーが必要な情報を迅速にアクセスできるようになります。

進捗管理と報告

テストマネージャはテストプロジェクトの進捗を監視し、問題やリスクを特定します。彼らは定期的な報告を提供し、プロジェクトのステータスを関係者に伝えます。

品質保証と品質管理

テストマネージャは、テストプロセス全体の品質保証と品質管理に貢献します。テストが品質基準に合致するよう確認し、必要に応じて改善策を提案します。

IEEE 829-2008に基づいて、テストマネージャはテストプロジェクトの計画から実行、報告まで幅広い責務を担当し、テストプロセスの効率性と品質を確保します。

プロジェクトリスク軽減のためのテストマネージャの施策

プロジェクトリスクを軽減するためにテストマネージャが行える施策は以下の8つがあります。これらを整理してみましょう。

テストウェアの早期準備: テストに必要なツールやリソースをプロジェクト開始前に整備し、テストの効率を高めます。
テスト機器の事前テスト: テストに使用する機器や環境を事前にテストし、問題を事前に発見・解決します。
プロダクト早期バージョンの事前テスト: プロジェクトの初期段階でプロダクトの初期バージョンをテストし、早期に品質問題を特定します。
テスト開始基準の厳格化: テストの開始条件や基準をより厳格に設定し、品質を確保します。
テスト容易性要件の明確化: テストを容易に行うために必要な要件を明確化し、テストプロセスをスムーズにします。
プロジェクト成果物レビューへの早期参加: プロジェクト成果物（ドキュメント、設計など）のレビューに早期に参加し、品質の向上に寄与します。
問題管理や変更管理への参加: 問題の追跡や変更管理プロセスに積極的に参加し、品質のコントロールを強化します。
プロジェクト進捗や品質のモニタリング: プロジェクトの進捗と品質を継続的に監視し、問題を早期に検出・対処します。

これらの施策はプロジェクトリスクの軽減に寄与し、テストマネージャの役割として重要です。プロジェクトの特性に応じて適切な施策を選択し、リスクを最小限に抑えることが求められます。

テスト終了基準が満たされなかった場合の対応策

テストの終了基準は、ソフトウェアのリリースを判断するための一連の条件や基準を示します。これらの基準が満たされなかった場合、プロジェクトはいくつかの選択肢を検討する必要があります。

1. プロジェクトのスコープ(対象とする機能など)を変更する

詳細: 特定の機能や要件をリリースの対象から外すことで、テストの範囲を縮小し、終了基準を満たすことができるかもしれません。
メリット: リリース日の変更を避けることができる。
デメリット: ユーザーの期待を裏切る可能性があり、後でその機能を追加する際のコストが増加する。

2. テスト終了基準を緩和する

詳細: 終了基準を見直し、現実的なものに修正することを検討します。
メリット: 早期にリリースが可能になる。
デメリット: 品質の低下やユーザーの不満を引き起こす可能性がある。

3. リリース日を延期する

詳細: リリースの期日を後ろにずらし、追加のテスト時間を確保する。
メリット: 品質を確保するための余裕を持つことができる。
デメリット: 市場投入のタイミングを逸するリスクや、関連するコストの増加が考えられる。

4. リソース(要員や環境)を追加する

詳細: テストに関わるリソースを増やすことで、テストの効率やカバレッジを向上させる。
メリット: より多くのテストを短時間で実施することができる。
デメリット: コストの増加や、新しい要員の研修が必要な場合がある。

5. テストケースの優先順位を見直す

詳細: 最も重要なテストケースに焦点を絞り、それを基にリリース判断を行う。
メリット: 限られたリソースを最も効果的に使用できる。
デメリット: 低優先度のテストケースが疎かになる可能性がある。