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リスクマネジメント JSTQB Advanced Levelテストマネージャ資格のキーワード解説！
リスクマネジメント
リスクマネジメントは、潜在的なリスクを識別、評価、優先順位付けし、それに応じた対策を策定・実施するプロセスを指します。目的は、リスクの影響を最小限に抑えながら、組織の目標達成をサポートすることです。
リスクマネジメントの60秒動画解説！
主要なステップ
1. リスクの特定
- さまざまな手法（ブレインストーミング、チェックリスト、故障履歴など）を使用して、潜在的なリスクを洗い出す。
2. リスクの評価
- リスクの発生確率と影響の大きさを評価する。
3. リスクの優先順位付け
- 発生確率と影響度に基づき、リスクの優先度を決定する。
4. 対策の策定
- リスクの軽減、回避、転送、または受容のための戦略や行動を計画する。
5. 実行と監視
- 対策を実施し、リスクの状況を継続的に監視。再評価や対策の見直しが必要な場合は行う。
リスクの特定の例
例として以下のアプローチが考えられます
- エキスパートとのインタビュー
- ブレーンストーミングのセッション
- リスクチェックリストの活用
なぜリスクマネジメントが重要か
- プロジェクトや事業の成果予測が容易になる。
- 未知の問題への迅速な対応能力が強化される。
- ステークホルダーとの信頼関係が強化される。
- 資源を効率的に使い、コストを節約することができる。
リスク管理の4つの基本戦略
リスク管理には4つの基本的な戦略があります。
- リスク低減
- リスク転嫁
- リスク回避
- リスク受容
これらの戦略は、リスクをどのように取り扱うかに関する異なるアプローチを提供します。
リスク低減
- リスクの影響や発生確率を減らすための措置を講じること
- 例
- 品質保証活動を強化する
- 追加のセキュリティ対策を実施する
- トレーニングを増やす
- 目的は、リスクがもたらす可能性のある損失や悪影響を最小限に抑えること
リスク転嫁
- リスク転嫁は、リスクを第三者に移す
- 例
- 保険に加入する
- アウトソーシングする
- 契約を通じてリスクをサプライヤーに移す
- リスクが実現した場合の責任や損失の一部、または全部を他者に移すこと
リスク回避
- リスク回避は、リスクを完全に避けるための措置を講じること
- 例
- 特定のリスクが高いプロジェクトや活動を行わない
- 特定の市場に参入しない
- リスクが発生する可能性をゼロにすることが目的
リスク受容
- リスク受容は、リスクが存在することを認め、それに対して特別な対策を講じないことです。
- 例
- 低いリスクはそのまま受け入れ、特に対処しない選択をする
- リスクが発生した場合の結果を受け入れ、それに備える予算や資源を他の用途に使用することが目的
各戦略は、リスクの種類、影響の大きさ、発生確率、組織のリスク許容度などに基づいて選択されます。適切なリスク管理戦略を採用することで、プロジェクトや組織の目標達成におけるリスクの影響を最適に管理することができます。
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