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誤り（エラー） JSTQB Foundation Level新シラバスのキーワード解説！
エラー・欠陥・バグ・故障・根本原因
- 人間が誤り（エラー）を犯す
- そのエラーが、欠陥（フォールト、バグ）を生み出す
- 欠陥が故障につながる
- 根本原因を分析して再発防止をする
欠陥はソフトウェアのコードや設計の問題を指し、テストで特定されます。欠陥が実行時に発現すると、故障として顕れ、これらの故障がバグとしてユーザーやシステム操作中に現れます。テストマネージャーは、これらの問題を特定し、報告し、根本原因を特定し、解決する役割を果たします。
誤り（エラー）
人間が犯すもので、原因には以下が含まれます。
- 時間的なプレッシャー
- 作業成果物
- プロセス
- インフラ
- 相互作用の複雑さ
- 疲労
- 十分なトレーニングを受けていないこと
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