品質機能展開 (QFD) とリスクベースドテスト JSTQB Advanced Levelテストマネージャ資格のキーワード解説！

品質機能展開 (QFD) とリスクベースドテスト

品質機能展開（QFD）はリスクベースドテストの文脈で、製品の品質を計画の初期段階から組み込むための技法です。顧客のニーズに基づいたテスト戦略を策定し、リスクを管理することを目的としています。

品質機能展開 (QFD) の60秒動画解説！

https://youtube.com/shorts/9p41fAd3KOA?feature=share

QFDのプロセス

1. 顧客の要求の識別
   顧客のニーズや要求を収集し、明確にします。

2. 技術的要件の定義
   顧客の要求を満たすために必要な技術的要件を特定します。

3. 相関マトリックスの作成
   顧客の要求と技術的要件の関係を相関マトリックスで視覚化します。

4. 優先順位付けとリスク評価
   技術的要件に対する実装の優先順位を決定し、関連リスクを評価します。

5. テスト計画の策定
   リスク評価に基づいて、重要な要件をテストするための計画を策定します。

6. 連続的な改善
   テスト結果と顧客のフィードバックを用いて、製品の設計とテストプロセスを改善します。

QFDは、「ハウス・オブ・クオリティ」と呼ばれる図を用いてリスクを分析し、製品の設計とテストに顧客の声を統合します。これにより、開発の早い段階で品質と顧客満足度を確保し、開発全体のリスクを低減できます。リスクベースドテストでのQFDの適用により、テスト活動が製品の品質目標と完全に連動し、より効果的なリスク管理が実現されます。