「○○がうまく動きません」というメールを流したのに、動かすための情報が返ってきません。
問題：「どういう現象が起きましたか」というメールばかりがやってきます。「どうなったのか」をうまく表現するにはどうしたらいいでしょうか。
「どうなったのですか」という質問は、「実際の結果」を求めている表現です。「うまく動かない」というだけでは何も読者に伝わりません。「このように動くと私は思います」といくら書いても無意味です。
解法：実際に起きた結果を示しましょう。あなたの想像ではなく、実際に起きたことを述べましょう。実際に起きたことと、あなたの予想をはっきりわけて書きましょう。
- 実際に起きたことを書くだけではなく、どういう結果になると思ったか、も書きましょう。起きた現象は実は当然の結果かもしれませんから。
- 実際に起きた結果を示すには、コピー＆ペーストを使うことが肝心です。