🖥

良いUIとはストレスフリーなUIだ。ユーザーの注意力資源を奪うな。

2023/09/01に公開

言いたいことは以上。タイトルのとおり。

それ以上でもそれ以下でもない。

たとえば何故人類は過剰にダイアログを生成してしまうのか

「note」で記事一覧から複数の公開記事を下書きに戻そうとすると、1個の記事ごとに操作を繰り返し、何個ものダイアログを見なければいけない。

image.png

image.png

image.png

image.png

「下書きに戻すダイアログ」と「下書き戻すのを完了したダイアログ」がある。

何が不要か? この二つまったくもって不要である。

本来であれば

  • 複数記事を同時に下書きに戻せるようにする
  • ユーザーへの「操作完了の告知」はダイアログではなく、画面上か下に邪魔にならない形でフラッシュ表示する

というのが良い。

ユーザーの注意力は有限だ

注意力を奪われたユーザーは、あなたのサービスを嫌うかも知れないし、あなたのサービスで他のことをするエネルギーを奪われるかもしれない。

たとえばnoteで言えば「下書きに戻す処理」でエネルギーを奪われて、新しい記事を書くエネルギーがなくなるかもしれない。

そうでなくても、ユーザーの貴重な注意資源を奪うこと自体が犯罪である。罰せられはしないものの。

ユーザーが滅多にしない操作は、リッチにしなくても良い?

それは分かる。だけどとにかく、この操作はストレス度が高かった。

悪いユーザー体験であったことは間違いない。

チャットメンバー募集

何か質問、悩み事、相談などあればLINEオープンチャットもご利用ください。

https://line.me/ti/g2/eEPltQ6Tzh3pYAZV8JXKZqc7PJ6L0rpm573dcQ

Twitter

https://twitter.com/YumaInaura

公開日時

2022-07-14

Discussion