【Polaris和訳】Content/Product content
この記事について
この記事は、Polaris/Content/Product contentの記事を和訳したものです。
記事内で使用する画像は、公式ドキュメント内の画像を引用して使用させていただいております。
Shopify アプリのご紹介
Shopify アプリである、「商品ページ発売予告アプリ | リテリア Coming Soon」は、商品ページを買えない状態のまま、発売日時の予告をすることができるアプリです。Shopify で Coming Soon 機能を実現することができます。
Shopify アプリである、「らくらく日本語フォント設定｜リテリア Font Picker」は、ノーコードで日本語フォントを使用できるアプリです。日本語フォントを導入することでブランドを演出することができます。
製品コンテンツ
考え抜かれた一貫性のあるインターフェイスのコンテンツは、優れたデザインのユーザー体験の中核を成す要素です。
当社のコンテンツスタンダードは、製品やアプリケーションの言語を戦略的に考える方法を理解するのに役立ちます。また、言語を使用してより良い体験を作り上げるための、明確で戦術的な提案も行っています。
また、各コンポーネントには、特定のインターフェイス要素に対する記述方法についてのコンテンツガイドラインも含まれています。
販売者のニーズに応える
誰もが自信を持って文章を書けるわけではありませんが、視聴者のニーズに応えることで、コンテンツを改善することができます。実際にビジネスを運営している人々が、毎日 Shopify に依存していることを念頭に置いてください。あなたが作っている製品、機能、アプリは、それを使っている人たちに大きな違いをもたらします。彼らがどんな人なのか、何を必要としているのか、そしてどんな言葉を使っているのかを知るために時間をかけましょう。
わかりやすい言葉を使う
Shopify の販売者は、フルタイムの仕事、家庭生活の管理、その他多くのことをこなしながら、オンラインビジネスを運営している忙しい人たちです。また、世界中に存在し、リテラシーのレベルも様々で、英語を母国語としない人もいます。コンテンツによっては翻訳がうまくいかず、誤解を招くこともあります。
平易な言葉で書くということは、コンテンツを粗末にすることではありません。平易な言葉で書くということは、内容を単純化するということではなく、言葉を端的にして、コンセプトをできるだけ効率的に伝えるということです。平易な言葉の基準として、私たちは米国のグレード 7 のリーディングレベルを考えています。グレードリーディングレベルは、http://www.hemingwayapp.com/ や https://readable.com/ のようなアプリを使ってチェックすることができます。
もしあなたが Shopify の他のオーディエンス、例えば販売者のお客様向けにコンテンツを作成する場合、同じ平易な言葉のガイドラインが適用されます。パートナーの開発者のように、ある分野で高いレベルの専門知識を持っている人には、リーディングレベルの例外があります。技術的な内容について学びたい UX の専門家や、英語を第二言語として話す人たちが、技術的な内容を読めるようにすることを目指していることを覚えておいてください。
ヒント
- 短い文章を書きましょう（15 ～ 20 語以内）。
- 見出しや箇条書きを使って、コンテンツを読みやすくしましょう。
- 専門用語を避け、長くて複雑な言葉よりも、短くて簡単な言葉を選ぶようにしましょう。
- 慣用句や、間接的・皮肉的な意味を持つフレーズは避ける。
- 業界標準の用語を使うのは、それによって理解が深まると確信できる場合だけにしましょう。企業の呼称をそのまま使うのではなく、人々がどのような言葉を使っているのかを調べることに時間をかけましょう。
- 不必要な言葉や繰り返される言葉は編集しましょう。
- まずは小さな画面用に書く。制約があることで、最も重要なメッセージに集中することができます。
- コンテンツを声に出して読んでみましょう。つまづきがあったり、人間が言うことではないと感じたら、コンテンツを編集する必要があります。
行動を促す
人々は Shopify を使って、店舗を管理したり、購入したりと、何かを成し遂げようとします。コンテンツは、読み手が理解し、最も重要な行動を起こせるように書かれ、構成されるべきです。
ヒント
- ボタンやリンクのコールトゥアクションは、クリックした人がとる行動を説明する強い動詞で始めるべきです。
- 常に最も重要な情報やタスクを優先してください。重要な情報を探すのに苦労させないようにしてください。
- 複雑なタスクはステップに分けて、一度に一つのことに集中できるようにしましょう。
- 主語と行動を明確にするために、能動態を使います。
一貫性を持たせる
聴衆が重要なコンセプトや行動を理解できるように、可能な限り一貫した名詞（人、場所、物を特定するのに使われる言葉）と動詞（行動を表す言葉）を使いましょう。
ヒント
- 自分が作っている体験の中で最も重要な動詞と名詞をすべてリストアップする習慣をつけましょう。
- ワードリストを見てください。それぞれの単語は、その単語が表す対象物や行動を、可能な限りシンプルな方法で明確に表現していますか？
- あなたの言葉は、人々がどのように考え、どのような言葉を使うかを反映していますか？
- 同義語（同じ言語の他の単語やフレーズとまったく同じ、またはほぼ同じ意味の単語やフレーズ）を特定し、それらを排除します。重要な物や行動には、それを表す 1 つの言葉が必要です。
Shopify アプリのご紹介
Shopify アプリである、「商品ページ発売予告アプリ | リテリア Coming Soon」は、商品ページを買えない状態のまま、発売日時の予告をすることができるアプリです。Shopify で Coming Soon 機能を実現することができます。
Shopify アプリである、「らくらく日本語フォント設定｜リテリア Font Picker」は、ノーコードで日本語フォントを使用できるアプリです。日本語フォントを導入することでブランドを演出することができます。
Discussion