Zenn
🎆

UTAGEで「イベント・予約」に申し込んでくれた人のLINE情報が反映されず、メールアドレスしか表示されない

に公開
utage
tech

困りごと

  • UTAGEで「イベント・予約」のURLを登録者に案内する。（キーワードへの自動応答や手動チャットで）
  • そのURL経由で登録してくれた人のLINE情報が、申込者情報に反映されない。
  • メールのリマインダーなどは送れるが、LINEのりマインダーが送れない。

原因

「イベント・予約」のURLは、**「シナリオ」**の中で配信したときのみ、LINE情報が申込者情報に反映されるから。

対応方法

例）　「個別相談希望」とメッセージを貰った時、自動で個別相談の予約ページを案内する
なお、個別相談の申込みページそのものの作り方はここでは触れない。

Step1. 「個別相談案内」専用のシナリオを作る

  • 「メール・LINE配信」　→　「自分のアカウント名」　→　　「シナリオ管理」　→　「追加」から　”個別相談案内”　というシナリオを作る。
  • 作った「個別相談案内」というシナリオをクリックし、「ステップ配信」　→　「LINEメッセージ追加」をクリックする。
    • 管理名称を”個別相談案内”にする。
    • テキストに「個別相談のご希望ありがとうございます！　以下フォームからお申し込みをお願いします💡　【予約・イベントページのURL】」
    • 送信のタイミングは”シナリオ登録直後”
    • 忘れずに保存する

Step2. 上記のシナリオに読者を登録するアクションを作る

  • 「メール・LINE配信」　　→　「自分のアカウント名」　→　「アクション管理」　→　「追加」
    • 管理名称を”個別相談案内”にする。
    • 種類　→　シナリオ遷移
    • シナリオ動作　→　シナリオに登録
    • シナリオ　→　個別相談案内（Step1.で作ったシナリオを選ぶ）
    • 忘れずに保存する。

Step3. キーワードで自動応答するようにする。

  • 「メール・LINE配信」　　→　「自分のアカウント名」　→　「LINE自動応答」　→　「追加」
    • 管理名称　　→　個別相談ご案内
    • 一致　→　完全一致
    • キーワード　→　個別相談希望
    • 動作　→　アクションを実行
    • アクション　→　個別相談案内（Step2.で作成したアクションを選ぶ）
    • 忘れずに保存する

Step4. 動作確認をする

  • 自分のプライベートLINEから公式LINE宛てに、Step3.で設定したキーワードを送る。
  • Step.1で設定したテキストが送られてくるかを確認する。
  • テキスト内のURLから個別相談に申し込む。
  • 「イベント・予約」の該当するイベントを開き、「申込者」の欄から自分の名前の「読者詳細」を開く。
  • 「LINE登録名」に名前がでていればOK！

Discussion