あなたはどちらのPMに向いてる? ― 推進型とプロセス型の話 ―
はじめに
PMをやっていると、
「自分、PM向いてないかもな……」
と思う瞬間、結構ありませんか?
私もよくあります。
毎回PBIの開始SPを書き忘れて、全体メンションで晒し上げられてますw
(こういうの、地味に心にくる)
でもこれって、能力の問題じゃなくて仕事の“型(OS)”が合ってないだけ
なことが多いです。
実はPMにも種別があって、
「合ってる/合ってない」が分かると、
ちょっとすっきりするんじゃないかなと思っています。
PMはざっくり2つの型に分けられる
個人的な現場経験ですが、
PMはざっくり 2つの型 に分けられると思っています。
- 推進型PM
- プロセス型PM
これは、
どっちが上・下という話ではなく、向いている場面が違う
というだけの話です。
推進型PMとは
一言で言うと、
「決めないと前に進まないのが気持ち悪い人」
よくある特徴
- 議論が長引くとモヤモヤする
- 完璧より前進を優先したい
- 空気より締切が気になる
- サンドバッグ役も割と耐えられる
誰も決めない横断タスクや、
炎上しかけている案件では、
このタイプが前に出ると一気に話が進みます。
一方で、
- 合意形成を重視する現場
- 手順や前例が大事な組織
では、
「強引」「雑」「怖い」
と思われがちなのも事実です。
また、一般的には
事務作業が弱めな人が多い
のもこのタイプ。
私の前職の上司も典型的な推進型PMでしたが、
朝が弱すぎて朝会が廃止になった記憶があります。
プロセス型PMとは
こちらは、
「決める前に、まず整えたい人」
よくある特徴
- 合意形成・前提整理が得意
- ルールや手順を重視
- 安定運用が好き
- 仕組みを作るのが得意
組織が大きいプロジェクトや、
長期運用が前提の案件では、
このタイプがいないと普通に事故ります。
ただし、
- 緊急対応
- 炎上案件
- 責任の所在が曖昧な横断タスク
では、
「遅い」「何も決まらない」
と見られてしまうこともあります。
いわゆる
「いい人に見られやすい」
のがこちらのタイプですね。
どっちが正解、という話ではない
大事なのは、
どちらが正しいかではなく、どこで必要とされるか
- 立ち上げ期・火消し対応
→ 推進型が強い - 安定期・運用フェーズ
→ プロセス型が強い
よくある事故パターンはこれです。
自分の型を理解しないまま、
合わない現場でPMをやってしまうこと
この状態だと、
成果は出づらいし、本人もしんどくなります。
例えば、
- 推進型PMに定型作業を任せると
→ ミスが多くて仕事が回らない - プロセス型PMに障害対応を任せると
→ 障害がいつまで経っても直らない
みたいなケース、わりとよくあります。
ちなみに補足:他にもPMの型はある
今回は分かりやすさ優先で
推進型/プロセス型
に絞っていますが、
実際には他にも、
- 調整が得意なPM
- 事務管理が得意なPM
- 技術寄りのPM
- プロダクト志向のPM
など、いろんな型があります。
ただ、最初に考える軸としては、
「進める人か、整える人か」
この2軸で十分だと思っています。
まとめ
PMに向いてないと感じたときは、
- 自分がダメ
ではなく - 今の現場と自分の型が合ってないだけ
かもしれません。
PMに必要なのは万能さよりも、
自分の型を理解して、置きどころを間違えないこと
それが分かるだけで、
少し仕事が楽になる気がしています。
付録:あなたはどっちタイプ?
推進型PM / プロセス型PM 判定質問表
以下の質問に、直感で答えてみてください。
深く考えなくてOKです。
各質問で、
- Aに近い
- Bに近い
どちらかを選んでください。
Q1
会議が長引いて結論が出ないとき、どう感じますか?
- A:とりあえず仮でもいいから決めたい
- B:まだ前提が揃っていない気がする
Q2
仕様や方針が曖昧な状態で仕事を進めるのは?
- A:気持ち悪いけど、走りながら直せばいい
- B:まず整理しないと怖い
Q3
トラブルや炎上が起きたときの反応は?
- A:誰が決めるか決めて、すぐ動きたい
- B:影響範囲と原因を整理してから動きたい
Q4
「前例がない」と言われたときの気持ちは?
- A:じゃあ作ればいい
- B:一度立ち止まりたい
Q5
ドキュメント作成や定型作業について
- A:正直あまり得意じゃない/後回しにしがち
- B:整っていないと落ち着かない
Q6
複数部署が絡む横断タスクで重要だと思うのは?
- A:最終的に誰が決めるか
- B:関係者全員が納得しているか
Q7
スケジュールが厳しいとき、優先するのは?
- A:多少粗くても期限を守る
- B:品質や手順を崩さない
Q8
自分が評価されると感じる瞬間は?
- A:止まっていた話が前に進んだとき
- B:混乱していた状況が整理されたとき
判定方法(ゆるめ)
-
Aが多かった人
→ 推進型PM寄り -
Bが多かった人
→ プロセス型PM寄り
※ 半々でも問題ありません。
現場やフェーズによって振る舞いが変わる人も多いです。
Discussion
ちなみに私は全てAでした。このような極端なタイプだと、身を置く環境はかなり重要になってきます。