経緯

スマホ（Google Authenticator）で、AWSアカウントの二段階認証を行っていたが、
機種変更する際に、引継ぎを忘れてしまい、アカウントにログインできなくなってしまった。

調べてみると登録している「メールアドレス」と「電話番号」を使用し、
コンソール上で二段階認証を解除できるみたい。
MFA デバイスの紛失および故障時の対応

ただ、私が対応したときは上記がエラーとなり
AWSサポートに問い合わせたのでその時の対応内容を記録しておく。

マネジメントコンソールにアクセス

ルートユーザの「メールアドレス」と「パスワード」を入力して、サインインする

遷移後の画面にて「トラブルシューティング」をクリックする

「別の認証要素を使用したサインイン」をクリックする

E メールの送信

届いたメールのリンクをクリック

「すぐに連絡を受ける」を押下すると電話がかかってくるようだが、
「完了できません」とエラーになった

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お問い合わせフォーム

旧MFAデバイス解除

今日(08/30)のお昼にサポートの方からお電話があり、旧MFAデバイスを解除していただ！
アドレスとパスワードのみでログインできるようになった。

新MFAデバイス登録

新しいスマホにGoogle Authenticatorを入れて、MFAを有効化する

MFAデバイス選択

ここまで
次回機種変更の時は忘れずMFA解除してから廃棄する。。