QAコミュニケーションアンチパターン 2章 ブラックボックスの先に

ブラックボックスの先に

次の日には、意思を香椎さんに伝えた。本来ならば1ヶ月ほど引き継ぎ期間を設けるのだが、私が担当していたAPI設計書やテストケースなどのドキュメントをチームメンバーが理解しており、API設計やテストもローテーションしていたため、チームにナレッジが蓄積されていて、引き継ぎにはあまり時間がかからないと判断されたようだ。ちなみに、ローテーションやドキュメントの方針はスクラムマスターの八島さんの提案だ。ここまで見据えて対応していたと思うと、本当に感心する。異例らしいが、1週間で移動が決まった。甲斐さんや八島さんが、少しでも早く送り出そうとする親心なのだろうと思った。

最終日には、盛大に送り出し会をしてくれた。予定には「メビウス追い出し会」と、少々酷いタイトルがついていたが、もちろんみんなに悪意はない。このちょっとした表現に、逆説的な愛情を感じてしまう。

飲み会ではなぜか龍井さんが号泣している。どうやら、飲むと泣き上戸になるらしい。そういえば、前回も好きなアイドルがグループを脱退すると言って泣いていた。

その日はみんな終電ギリギリまで付き合ってくれて、本当に嬉しかった。できることなら、またこのチームメンバーと仕事をしたいと思った。

本社に出社する。受託開発なので、本社で開発をしているらしい。チームは3つあり、そのうちの1チームに配属されるとのこと。

香椎さんが言った。

「この間話した通り、テストをするってアプローチでシステムのキャッチアップから入ってくれよな」

「はい！」

まずは今のリーダーを紹介するよ、と言われて会議室に向かう。会議室に入った瞬間、どんよりとした空気が漂っていた。

「リーダーの黒々さんだ」

こちらをチラッと見て、ほんの少しだけ会釈をしている。不機嫌そうな印象を受けた。

「有路です！よろしくお願いします！」

「ちなみにあだ名はメビウス君ね」

「メビウス？はぁ、よろしく」

香椎さんが場を和ませようとメビウスネタを投入したが、塩対応されてしまった。僕が滑ったようになってしまったではないか。内心「はーひー」と思った。

香椎さんから今のプロジェクトの状況を説明された。香椎さんが黒々さんに話を振るが、なかなか話が広がらない。結局、ほとんど香椎さんが説明をしている。香椎さんも困っているようだ。

会議が終わり、香椎さんがぼやいた。

「僕も最近黒々さんと関わったんだけど、もう少し話してくれるといいんだけどなぁ…」

一抹の不安を抱えながら、プロジェクトが始まった。

約1ヶ月間、テストを行った。仕様も大体理解してきた。以前のプロジェクトはスクラムで進めていたので、ユーザーストーリーがあり、そのユーザーストーリーをもとにAPI設計書を作成したり、APIテスト設計をしたりしていた。プロダクトオーナーの世羅さんは、ユーザーストーリーを細かく書いてくれるし、コラボレーションツールを駆使してビジュアル的に説明してくれるので、理解も質問もしやすかった。このプロジェクトでは、要件定義書があるものの、スプレッドシートに文字だけで書かれている。書かれている内容もメンテナンスされておらず、古い情報が記載されていたり、表現が曖昧で理解するのに苦労する。この要件を知っているのは黒々さんだけのようだ。

他のエンジニアが要件について聞きに行くと、黒々さんは言った。

「そんなこともわからないのか、チミは」

「はぁ」

「仕方ないなぁ、教えてあげるよ」

その後、席に戻ってきたエンジニアが隣にいるエンジニアに話しかけた。

「全然説明がわからない…話が別なところに飛んで、関係あるのかなって思ったら、その機能は顧客に好評で、その要件と設計をしたのは自分だって自慢話だった」

「肝心の要件のところは？」

「資料に書いてあること以上の説明はなかった…どうしよう」

「違う実装をすると嫌味を言われるしな」

「『チミはなぁ』ってな」

この資料を見ると、世羅さんがいかにきちんと仕事をしていたかがよくわかる。それに、このチームは雰囲気が悪い。基本的にみんな黙って仕事をしている。前のチームでは、みんなが意見交換をしながら進めていた。正直、ギャップに戸惑っている。

八島さんや甲斐さんがいたら、この状況をどうするんだろうと、ぼんやり考えていた。

数日後、チームメンバーがプルリクエストをしたとのことで、その部分をテストすると、要件と実装がずれているようだ。

「すいません、この実装ってどんな前提で作っていますか？」

「はぁ？間違っているって言ってる？」

ものすごく機嫌が悪い。確かに自分が埋め込んだバグかもしれないことを指摘されるのは、心理的に辛いのがよくわかる。このようなリアクションになるのも無理はない。

「そうですね、前提条件はこうで、データはこれを使っています。操作はこの動画を見てください」

「わかったよ。調べるよ」

しばらく時間が経ったが、特に修正したとの連絡は来ていない。

そのうちに開発会議が始まった。毎回2時間以上かかる会議だ。

その中で、先ほど自分がバグを指摘した機能の話になった。少々気が重かったが、正直に事象を伝えた。黒々さんの目つきが変わる。

「修正したの？」

「いや、その前にテストが間違っている可能性はないでしょうか？」

少し責めるような口調だ。

「もしかしたら、その可能性もあるので、先ほど説明をしました。ご確認いただけましたか？」

可能な限り丁寧に話したが、機嫌は悪そうだ。

「有路さん、その説明をしてください」

もう一度説明をする。

「ふむ、間違っていなさそうだな」

少しホッとする。

「チミの実装が間違っているのでは？」

「うぅん」

声にならない声が聞こえる。なんだか胸が痛い。特に責めたいわけではないが、黒々さんも責めた言い方をするので、僕まで加害者的になってしまっている。

「修正します」

「何かお手伝いできることがあれば！」

とフォローしたつもりだったが、舌打ちが聞こえた。ショックだった。