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プロセス改善のモデル JSTQB Advanced Levelテストマネージャ資格のキーワード解説！
プロセス改善のモデル
プロセス改善のモデルには、通常、以下の2つの主要なアプローチが存在します。
プロセス改善のモデルの60秒動画解説！
1. プロセスモデル
- プロセスモデルは、プロセス全体の構造やフレームワークを定義し、改善の基本的な枠組みを提供します。
- これには、プロセスの流れ、ステップ、役割、責任などが含まれます。
例: CMMI（Capability Maturity Model Integration）
CMMIは、ソフトウェア開発とプロセス改善の5つの成熟度レベルを定義し、各レベルでプロセスエリアが詳細に定義されています。
2. コンテンツモデル
- コンテンツモデルは、プロセスにおける具体的なアクティビティ、タスク、ツール、テクニック、ベストプラクティスなどの内容に焦点を当てます。
- 何を行うべきかに重点を置きます。
例: Six Sigma
Six Sigmaは、具体的な手法やツール（DMAIC：Define, Measure, Analyze, Improve, Control）を提供し、プロセス内の変動を削減し、品質を向上させるためのアプローチです。
これらのアプローチは、プロセス改善の異なる側面をカバーし、組織が目標を達成し、品質を向上させるための戦略を選択できます。プロジェクトや組織のニーズに合わせて、どちらのアプローチも組み合わせて活用することもあります。
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