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LLM導入を迷子にしない7つの作法 ― 合意・指示・接続・来歴・運用
1. はじめに――最初は頼もしいのに、だんだん不安になる話
最初は驚くほど働いてくれるのに、要件が増えるほど小さなズレが目につきます。うっかりの上書き、意図と違うまとめ方、誰にも説明できない挙動。
よく見ると、原因は「どこまで任せてよいか」と「結果の見届け方」を曖昧にしたまま走り出したことでした。ここでは、導入初速は保ちつつ、後から困らないための“地図”を作る話をします。
2. 「つなぐ」前に決めておきたいこと
接続そのものより先に、合意を作ります。難しい道具は要りません。紙でも十分です。
- 目的：何を手伝ってもらうのか（検索なのか、下書きなのか、変換なのか）
- 苦手にしてほしいこと：触れてはいけない領域、越えてはいけない境界
- 見届け方：作業の痕跡をどこに残すか、誰がいつ確認するか
- 更新の窓口：振る舞いを変えるときの連絡先と順番
これが“導入ドキュメント”の芯になります。短くても、ここがあると後で助かります。
3. 指示文の作り方――意図→制約→入出力例
うまくいく指示は、三つのブロックが自然につながっています。
- 意図：なぜそれをやるのか（誰の、どんな判断を助けたいのか）
- 制約：使ってよい資料・語調・長さ・避けたい表現
- 入出力例：最低限のサンプル（入力1つ、出力1つで十分）
この順に書くと、読み手が変わってもブレにくくなります。長文化が気になったら、なくせない情報だけを残して、言い回しは後で軽く整える程度にします。
4. 接続の作法――誰が、何に、どこまで
道具に触れられる範囲は、人ではなく“用途”で区切るのが安全です。たとえば「要約専用」「変換専用」のように役割ごとに分けます。ひとつの接続に多機能を詰め込むより、用途を分けたほうが管理しやすく、説明もしやすい。
そして、用途ごとに責任者をひとり決めます。困りごとが起きたら、その人にまず声が届くようにしておきます。
5. ファイルの扱い――作られたものの“由来”を残す
自動で作られたファイルほど、来歴が大事です。
- どこから素材を得て
- どの指示で生成され
- 誰が確認したか
最低でもこの三つは一緒に残しましょう。ファイル名や末尾の追記だけでも構いません。後から検証できるだけで、運用の空気が落ち着きます。
6. 運用を回す――小さく直すための仕組み
最初から完璧は目指しません。代わりに、小さく直す前提で回します。
- 代表パターンを数個だけ用意して、定期的に試す
- 振る舞いが変わったら、原因を「指示」「接続」「素材」のどれかにまず仮置きする
- 直したら、合意文書に一行だけ変更を追記する（日時と理由）
この繰り返しで、広げても崩れない土台になります。
7. おわりに――拡張は合意の上に
頼もしさは、勢いでは長続きしません。任せる範囲を言葉にすること、結果の見届け方を決めること。この二つが先にあるだけで、導入後の不安は驚くほど小さくなります。拡張は、その合意の延長でやればいい。慌てなくて大丈夫です。
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